图片和说明文字配合展示,方便移动端查看,适合碎片时间查看。
APP 功能
图片和说明文字配合展示,方便移动端查看,提升日常浏览的连贯感。
重要通知以简短文字提醒,不打扰正常浏览,适合外出时快速了解情况。
网络不稳定时尽量保留已打开内容,让咨询过程更直接。
重要通知以简短文字提醒,不打扰正常浏览,适合外出时快速了解情况。
图片和说明文字配合展示,方便移动端查看,适合碎片时间查看。
更新记录
v1.0v7.1.3
优化页面返回体验,让评价内容更清楚。
v2.0v6.5.2
调整推荐内容排列,保持图片展示更清楚。
v3.0v7.0.8
改进问答页面层次,让页面文字更稳定。
v4.0v11.7.8
调整案例页面布局,让常用页面切换更自然。
v5.0v9.3.5
补充隐私提示内容,让沟通方式更容易找到。
v6.0v5.3.5
补充隐私提示内容,让沟通方式更容易找到。
问答说明
初次了解时服务范围资料分类是否清楚?
提交的信息主要作为沟通依据,工作人员会按实际情况联系确认。
初次了解时信息核对需要准备哪些资料?
文章会围绕近期动态、经验整理和常见问题持续补充。
准备沟通前浏览体验支持多种访问设备吗?
可以从介绍、案例、问答和联系方式几个方面综合判断是否匹配。
初次了解时产品信息资料不完整可以先咨询吗?
资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
准备沟通前栏目内容资料分类是否清楚?
提交的信息主要作为沟通依据,工作人员会按实际情况联系确认。
准备沟通前售后安排多久能收到回复?
文章会围绕近期动态、经验整理和常见问题持续补充。
准备沟通前浏览体验多久能收到回复?
文章会围绕近期动态、经验整理和常见问题持续补充。
APP截图
手机端界面简洁,常用服务位置清晰,查看和操作都很直接。
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评分反馈
4.8李负责人服务页
5
4.8李店长电话后
5
4.8王主管表单后
5
4.8赵顾问本地
5
安装路径
资料记录事项
将已有资料分类放好,后续沟通会更高效。
需求记录阶段
后续维护根据变化逐步补充,不急于一次堆满。
确认保存事项
将已有资料分类放好,后续沟通会更高效。
页面信息比较清楚,第一次看也能快速理解。
重点内容放得比较靠前,手机上点击也方便。
联系入口很好找,省去了不少来回询问。
服务流程没有绕来绕去,需要的信息基本都能找到。

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